O prazo para solicitações de devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Se o produto adquirido ou sua embalagem apresentarem evidências de avaria, deverá entrar em contato em até 72 (setenta e duas) horas após o recebimento.
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Fiz uma compra de uma
Sandália Infantil Grendene Kids Stitch Azul AZUL-31 e não recebi a bolsinha como consta no anúncio, e sendo que a sandália sem a bolsa é mais em conta, e foi enganada, paguei o combo e não recebi, o atendimento aqui é péssimo , já mandei vários e-mails e sem resposta nenhuma, queria trocar mas não tive resposta.
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