Meu pedido está em atraso. Como posso fazer?

A data limite de entrega para o seu pedido é informada antes de finalizar a sua compra, assim que insere o seu CEP no carrinho, e também fica disponível em Meus Pedidos, basta acessar e conferir o seu pedido em sua conta no nosso site.

Temos algumas situações que pode ocorrer para o seu pedido não chegar dentro do prazo informado.

- Se houver três tentativas de entregas sem sucesso

- Se endereço de entrega do seu pedido estiver com algum dado incorreto ou faltando

- Se o endereço de entrega possuir restrição de entrega domiciliar

* Orientamos que deixe o endereço de cadastro sempre atualizado e confira todos os dados antes da finalização ;
* Caso o endereço informado esteja incompleto ou incorreto, precisará entrar em contato com o SAC, a alteração só poderá ser feita antes da postagem do pedido.
* Outros fatores climáticos ou adversos também podem influenciar prazo de entrega do seu pedido: acidentes graves na região, furto à mercadoria, chuvas fortes.

Canais de atendimento SAC:
Fale via WhatsApp
E-mail: [e-mail]